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Como Saber Se o Pagamento Via Pix Foi Compensado

Atualizado em 27 de julho, 2026Pública
Central de Ajuda/Thule.com

Após realizar o pagamento, a página será atualizada automaticamente quando a transação for compensada, exibindo a confirmação de que o pagamento foi concluído com sucesso.


Você também pode identificar o status do pagamento do pedido através de seu próprio cadastro, siga os seguintes passos: 


1 - Acesse seu cadastro em https://www.thule.com/pt-br/


2 - Clique no ícone de Perfil:


3 - Clique em "Meus Pedidos" -> "Visualizar Pedido" 


4 - Role a página do pedido e busque pelo campo "Status do Pagamento"


Pronto, assim você pode confirmar o status do pagamento.


Caso a página não seja atualizada, acesse sua conta do Mercado Pago utilizando o mesmo e-mail informado na compra para verificar o status do pagamento. Se o pagamento estiver aprovado no Mercado Pago, a confirmação da compra também será processada em instantes.