Como Acompanhar o Rastreio do Meu Pedido?
Atualizado em 8 de julho, 2026Pública
Central de Ajuda/Thule.com
Disponibilizamos diferentes formas para que você acompanhe a entrega do seu pedido de maneira prática.
Durante todo o processo de entrega, enviaremos atualizações sobre o status do seu pedido para o e-mail cadastrado no momento da compra.
Não recebeu os e-mails?
Verifique a caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
Confirme se o endereço de e-mail informado está correto.
Também enviamos notificações pelo WhatsApp. Para receber essas mensagens, é necessário informar um número de telefone válido no endereço de entrega durante a finalização da compra.
2 - Acompanhe pela sua conta
Você também pode consultar o status do seu pedido diretamente em sua conta no Thule.com.br
1. Acesse sua conta através do link: https://store.thule.com/customer/account/login/
2. Faça login com seu e-mail e senha.
3. Clique em Minha Conta -> Meus Pedidos.
4. Selecione o pedido desejado para visualizar o status da entrega e, quando disponível, o código de rastreamento.
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